Politique de confidentialité

Programme de fidélité dématérialisé — service fourni par NearPass.

1. Qui traite vos données ?

Vos données sont collectées par le commerce auprès duquel vous vous êtes inscrit (responsable du traitement), via la solution technique NearPass (éditée par NearPass, Auto-entrepreneur, Nice), qui agit comme prestataire technique.

2. Quelles données collectons-nous ?

Aucune donnée bancaire n'est collectée. Vous n'avez aucune application à installer.

3. Pourquoi ? (finalité et base légale)

Vos données servent uniquement à faire fonctionner votre carte de fidélité : cumul de points, récompenses, et notifications d'offres du commerce. La base légale est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné lors de votre inscription.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

5. Combien de temps sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées tant que vous participez au programme de fidélité, puis supprimées au plus tard 3 ans après votre dernière activité, ou immédiatement si vous en faites la demande.

6. Où sont-elles stockées ?

Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Supabase, Irlande). La console des commerçants et les pages publiques sont servies via un hébergeur statique.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

8. Comment exercer vos droits ?

Il suffit d'en faire la demande, soit directement auprès du commerce, soit par email à contact.nearpass@gmail.com. Votre carte et toutes vos données associées seront alors supprimées. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Astuce commerçant : pour supprimer un client, ouvrez sa fiche dans la console et cliquez sur la corbeille — sa carte et tout son historique sont effacés définitivement.

9. Cookies

Ce service n'utilise aucun cookie de pistage publicitaire. Seul un stockage technique est utilisé pour garder la session du commerçant connecté à sa console.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

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